En ocasiones, pueden presentarse rebotes o mensajes de vuelta al momento de enviar un correo electrónico. Normalmente, estos mensajes de rebote le permitirán saber por qué falló el correo electrónico enviado.
A continuación le indicaremos algunos mensajes de error de rebote y sus posibles causas:
Inbox is Full
Esta es una indicación típica de que la bandeja de entrada del destinatario del correo electrónico está llena y no puede aceptar más mensajes. Hay poco que usted puede hacer para resolver este mensaje de error, ya que es su destinatario quien necesita liberar espacio.
Email Account does not exist
Si recibe este mensaje, debe comprobar que ha escrito la dirección de correo electrónico del destinatario correctamente. Si está seguro de que es correcto, es posible que la cuenta de correo electrónico se haya eliminado.
IP Address Blacklisted/ Blocked
El mensaje de rebote se referirá a una dirección IP bloqueada y proporcionará una url con más información al respecto.
Greylisting / Email Message Deferred
Los mensajes típicos debido a greylisting generalmente se refieren a un mensaje de correo electrónico que se aplazó. Greylisting es una metodología utilizada por algunos servidores de correo para disuadir el spam.
Si envía un mensaje a un servidor que utiliza greylisting y no está en la lista blanca de ese servidor, el servidor receptor «rechazará temporalmente» ese mensaje y, a menudo, devolverá un mensaje con un formato muy similar a un rebote, pero mostrará el error como Temporal en lugar de permanente.
La mejor manera de evitar el greylisting es pedir al servidor receptor que agregue su dominio a su lista blanca para que puedan recibir mensajes de usted sin demora.
Send Limit Exceeded
En todos nuestros servidores compartidos, el número de correos electrónicos que se pueden enviar por hora está limitado de acuerdo al plan contratado. Si en algún momento excede este número recibirá este tipo de rebote.
